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per una diffusione globale dei propri testi

Kobo User Experience

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Dopo la mia recensione sul Kobo Touch veniamo all’esperienza d’uso di questi primi giorni.

Direi che il supporto Kobo è composto da persone che hanno la tendenza a essere molto pratiche nella chiusura dei “ticket” e che ti fanno solo perdere tempo, nel senso che si fa prima a non chiederlo il supporto. Dopo aver cercato con quasi un romanzo (credo fossero 2 cartelle piene) di far capire loro che forse il concetto di pagina Kobo è diverso dal concetto di pagina in generale e che per tanto volevo essere spiegato cosa intende il lettore Kobo per “pagina” visto che sfogliando il testo il numero della stessa si aggiorna ogni 2, 3, 4 “sfogli” mi vedo rispondere:

“Hi Christine,

The reason you are experiencing this maybe because of the font size on your page. You may need to flip two or three pages before you reach the end of the page.

If you have any further questions or concerns please feel free to contact us.

Sincerely,
The Kobo Team”

Cioè un vero disastro. Che accidenti è una pagina per il supporto Kobo? Resterà un mistero, non solo, ma il mio nome non è Christine, ma Giovanni.

Aggiornamento firmware

Ieri ho aggiornato il firmware, visto leggevo sul blog di Kobo che c’erano un po’ di migliorie che avrebbero accresciuto l’esperienza sul Kobo Touch.

Stamattina ho letto per un po’ poi spegnendo il dispositivo è restata la pagina bianca. Cosa strana. Avrebbe dovuto restare l’immagine della copertina del libro. Lo riaccendo e mi chiede di impostare la lingua e di attendere. Quanto tempo non si sa. Resta lì a pensare a pensare, così mi rompo e lo rispengo, stacco la micro SD e riaccendo. Scena simile. Chiede di impostare la lingua e poi non mi dice di attendere, ma si comporta come se fosse la prima volta che l’ho accesso. Salto il “Setup” che già è stato fatto. Lo spengo, rimetto la micro SD ed è tutto normale, tranne il famoso file ePub di cui prima: lo visualizza sempre con copertina doppia, ma stavolta spegnendo non va a male.

Ho riscontrato anche un altro problema. Su un altro dispositivo ho fatto la prima accensione, aggiornato il firmware, copiato dei file ePub riavviato e non si è assolutamente accorto della presenza degli stessi. Ho dovuto ripristinare il firmware precedente, fargli rifare l’aggiornamento, farlo ripartire e solo dopo gli ho aggiunto i file ePub.

Impostazioni globali

Il menu delle opzioni permette di ingrandire i caratteri a piacimento, di modificare il tipo di carattere con cui si visualizza il documento, ridurre o aumentare l’interlinea, ma in modo globale, ovvero per tutti i documenti, quindi ogni volta che si apre un file in cui c’erano certe impostazioni (diverse da quelle di un altro documento) allora bisogna reimpostarle il che è fastidioso. Certo la visualizzazione è davvero curata. Per file che mancano di caratteri, ma che fanno riferimento a Palatino, Times New Roman, ecc… il Kobo sostituisce il suo insieme di caratteri, anzi se si vuole, sempre nelle opzioni, si può sostituire il carattere del documento con uno di quelli del Kobo a prescindere dai caratteri del libro, ma, ripeto, le impostazioni dovrebbero legarsi ai singoli file e non essere uguali per tutti.

Conclusioni?

Allo stato attuale sto ancora sperimentando il Kobo. Ne ero soddisfatto fino a ieri, oggi mi sto rendendo conto che forse è il caso di usarlo un po’ di più per determinare se il prodotto vale o meno. Certo se spegnendolo e riaccendendolo dovessi riscontrare ancora un reset contatterò il supporto e chiederò il rimborso del costo, ma spero sia stata una bizza capitata una tantum, anche perché rimandarlo indietro non so se sia praticamente fattibile e se lo permetteranno, visto che i giorni per farsi rimborsare un prodotto sono 7.

Aggiornamento al 29 ottobre 2012

Direi che con l’accordo Kobo/Mondadori il supporto è migliorato notevolmente. Il rilascio di firmware sempre aggiornato porta questo ereader davvero avanti. Un ottimo prodotto con un ottimo programma di lettura e-book e un buon supporto.

continua…

Autore: giovanni

Scrivo su http://giovanniventuri.com/ e faccio e-book per professione su https://makeyourebook.me/

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